La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) brinda información y orientación sobre derechos en materia de consumo.
El Municipio de Tigre pone a disposición de los vecinos la OMIC, una dependencia municipal que se ocupa de asesorar a consumidores y usuarios de productos y servicios. La actividad que se realiza está regulada por la Ley Nacional 24.240 de “Defensa del Consumidor” y por la Ley Provincial 13.133, “Código de implementación de Derechos de los Consumidores y Usuarios”. A su vez, los vecinos reciben información útil sobre sus derechos y en materia de consumo.
El objetivo de la OMIC –además de informar y orientar a la ciudadanía– es la defensa concreta de los derechos de los vecinos como consumidores, cuando ístos son vulnerados.
Para presentar una denuncia, se debe completar un formulario en línea, ingresando a http://www.tigre.gob.ar/tramites/omic. En dicho link tambiín se puede conocer las leyes que regulan el intercambio entre productores y consumidores.
Para obtener más información o realizar un reclamo, los vecinos pueden comunicarse al 4512-4573 de lunes a viernes de 8 a 17hs, o enviar un correo electrónico a [email protected].
Fuente: infoban.com.ar
