Un negocio eficaz requiere soluciones eficaces. No todas las empresas pueden permitirse supervisar a cada empleado. Por eso utilizan diferentes tecnologías modernas para acelerar la mayoría de los procesos, automatizar algunas tareas y mejorar la gestión de RR.HH. Hoy en día, todas utilizan herramientas de grabación de pantalla para diferentes propósitos. Descubra cómo esta tecnología cambia la eficiencia de la mayoría de las empresas.
¿Cómo se benefician las empresas del uso de grabadores de pantalla?
La grabación de pantalla para empresas ofrece muchas ventajas a todas las empresas. Antes de que tus empleados o tú aprendan cómo grabar pantalla Windows 10, infórmate sobre estos escenarios óptimos para ellos.
Formación de los empleados
Todos los empleados necesitan formación constante y autoformación. Sin ellos, la empresa nunca se convertirá en líder del mercado. Por lo tanto, las empresas necesitan contratar personal de formación para compartir conocimientos y enseñar a los recién llegados a realizar algunas tareas de la forma en que la empresa las necesita. Con la ayuda de software para grabar pantalla, puede crear vídeos de entrenamiento. Como resultado, su equipo puede verlos cuando y donde quiera. Como resultado, la empresa no tiene que contratar a cada recién llegado por separado, lo que supone una pérdida de tiempo y esfuerzo. Además, estas lecciones pueden almacenarse en la nube con acceso exclusivo para los miembros de la empresa.
Atención al cliente y resolución de problemas
Esta es una herramienta eficaz para los proveedores de servicios que necesitan consultar a los clientes en línea. Por ejemplo, cuando una persona intenta utilizar algunos productos, las instrucciones impresas no siempre son tan informativas. Por lo tanto, la mejor opción es enviar un vídeo de instrucciones. La mayoría de las empresas piden a sus clientes o a personalidades responsables que graben el uso de sus productos. Posteriormente, los ayudantes en línea envían estas grabaciones a los clientes que tienen algún problema.
Tutoriales de software
Todo aquel que quiera o deba enseñar a alguien a utilizar aplicaciones y software necesita saber cómo grabar la pantalla en Windows/Mac. La programación y el uso de aplicaciones son difíciles de explicar con palabras. Por lo tanto, los tutores deben impartir lecciones en línea mostrando sus pantallas o grabar su pantalla para crear una lección en vídeo. Las empresas suelen almacenar estos archivos para sus clientes, empleados e inversores potenciales. Por lo tanto, estos vídeos pueden ser tanto promocionales como educativos al mismo tiempo.
Informes
Cuando las empresas organizan seminarios web o reuniones en línea, necesitan informar sobre cada reunión de forma documentada. Así que, en lugar de limitarse a mencionar algunos detalles en papel, graban sus transmisiones en línea con grabadores de pantalla y las almacenan para compartirlas y elaborar informes.
Mejora de la comunicación
Las empresas deben preocuparse por la formación de equipos y la fidelidad de los clientes. Cuando las empresas trabajan a distancia o tienen que atender a sus clientes a distancia, necesitan herramientas para una comunicación eficaz. Gracias a los grabadores de pantalla, es posible:
- Grabar llamadas con el equipo y los clientes para documentar todas las conversaciones en caso de disputas, consultas de baja calidad o clientes agresivos;
- Grabar comentarios sobre algunos productos y servicios;
- Utilizar tecnología informática y grabar el proceso para una promoción comercial eficaz, etc.
- Proporcionar vídeos de preguntas frecuentes para ayudar a los consumidores a obtener todas las explicaciones relativas al servicio o producto elegido sin necesidad de buscar la información en línea o ponerse en contacto con consultores en línea.
Por lo tanto, los grabadores de pantalla son una herramienta imprescindible para mejorar la comunicación.
¿Cómo utilizar los grabadores de pantalla para gestionar mejor el negocio?
Tu desarrollo empresarial depende de muchas cosas, entre ellas, tu habilidad para utilizar los grabadores de pantalla de forma eficaz. A continuación, te ofrecemos algunas instrucciones sencillas que puedes seguir. Por regla general, sirven para casi todos los grabadores de pantalla.
- Busca un buen grabador de pantalla con muchas críticas positivas de clientes, como Movavi.
- Descárguelo del sitio web oficial del proveedor o de su distribuidor oficial para evitar virus y programas maliciosos.
- Abre el archivo descargado y finaliza las configuraciones requeridas.
- Haz clic en el icono y elige la opción de grabación de pantalla.
- Proporciona configuraciones adicionales para crear el video que satisfaga tus necesidades.
- Haz clic en «grabar» para iniciar el proceso y en «detener» y «guardar» para guardar los cambios. Algunas grabadoras solo tienen el botón rojo para iniciar el proceso y el cuadrado rojo para finalizarlo.
En cuanto a los ajustes adicionales, es mejor que los mencione de antemano o que utilice editores de vídeo para ello. Por regla general, debe:
- marcar la resolución necesaria (720p, 1070p, 4K, 8k, HD, etc.)
- comprobar si su micrófono funciona
- elegir el lugar que no proporcione ruidos ni eco
- asegurarse de elegir el área que desea grabar o resaltar toda la pantalla
Algunas personas necesitan utilizar toda la pantalla para mostrar el proceso y enseñárselo al usuario. Otros no quieren que alguien vea notificaciones y otra información confidencial en la pantalla. Por eso es importante configurar previamente.
Edita tu vídeo antes de utilizarlo
Por último, debes utilizar editores de vídeo para pulir tu grabación. A veces, varios sitios web muestran ventanas emergentes, alguien te interrumpe y te olvidas de detener la grabación, o hay ruidos en la grabación. Para eso, puede utilizar un editor de vídeo para mejorar la calidad, recortar objetos o algunas partes del vídeo, mejorar los colores y la luz, y aplicar filtros, fondos y otras funciones interesantes. Cuanto más preciso y de calidad sea su vídeo, mejor funcionará para las necesidades de su empresa, como promoción, comunicación, informes, etc. No olvide comprimir y convertir el vídeo si necesita publicarlo en línea o enviarlo por correo electrónico.
Conclusión
Todas las empresas que deseen promocionar servicios y mejorar la comunicación dentro de sus equipos, con clientes y socios comerciales, deben utilizar grabadoras de pantalla para alcanzar estos objetivos. Así que instala el software, graba tu pantalla, guarda y edita vídeos para que tu empresa prospere.
